Agente call center Cobranza - Agentes de Call Center Cobranza
Componentes El Orbe - San Pedro Sula, Cortés
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Descripción de la oferta
Responsable de contacto con los clientes que registran cuentas pendientes de pago comunicándose por teléfono, les notifican de sus deudas y les solicitan el pago de las facturas en mora. Desarrolla sus habilidades de atención al cliente (como buena comunicación, capacidad de organización, trabajo en equipo y empatía).
Brindar atención telefónica o por otros medios (chat- web).
Realizar el registro de las actividades en el software que se disponga para el registro de las interacciones.
Ejecuta actividades de BackOffice (relacionadas con el seguimiento, verificación, inducción y acompañamiento para la actualización y registro de la información).
Requisitos:
- Experiencia mínima de (6) meses como agente en centros de cobro.
- Experiencia en atención telefónica y/o servicio al cliente.
- Disponibilidad Inmediata.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection
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Acerca de Componentes El Orbe
Proveemos Soluciones Integrales de Tecnología de Información para el mercado nacional y centroamericano, apoyados en proveedores y colaboradores de excelencia, generando relaciones sostenibles y rentables.
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